Intervention rapide sous 2h

    Dépannage WordPress

    Votre site WordPress est en panne, affiche une erreur ou ne fonctionne plus ? Nos experts interviennent rapidement pour résoudre tous vos problèmes techniques.

    2h
    Temps de réponse moyen
    98%
    Problèmes résolus en 24h
    15+
    Années d'expérience
    1500+
    Sites WordPress dépannés

    Tous les problèmes WordPress que nous résolvons

    Quel que soit le bug ou l'erreur que vous rencontrez, nous avons l'expertise pour le résoudre rapidement.

    Site WordPress en panne

    Écran blanc, erreur critique, site inaccessible... Intervention immédiate.

    Écran blancErreur critiqueSite hors ligne

    Erreurs WordPress

    Erreur 500, 403, 404, problèmes de base de données et serveur.

    Erreur 500Erreur 403/404Database connection

    Dépannage WooCommerce

    Paiement bloqué, panier défaillant, produits invisibles. Urgence e-commerce.

    Paiement bloquéPanier casséPerte de CA

    Bug plugin WordPress

    Plugin incompatible, WooCommerce, WPML, ACF, Contact Form 7...

    Plugin incompatibleBug WooCommerceConflit plugins

    Mise à jour de plugin

    Plugin qui ne se met pas à jour, erreur après update, version incompatible.

    Update échouéErreur après MAJVersion PHP

    Constructeurs de pages

    Problèmes Gutenberg, Elementor, Divi, Visual Composer.

    Bug GutenbergElementor bloquéDivi Builder

    Bug thème WordPress

    Thème incompatible, affichage cassé, erreur functions.php.

    Thème incompatibleCSS casséThème enfant

    Bug administration

    WP-admin inaccessible, connexion impossible, mode maintenance bloqué.

    WP-admin bloquéConnexion impossibleRôles utilisateurs

    WordPress lent

    Optimisation performances, cache, CDN, Core Web Vitals.

    Site lentCache défaillantCore Web Vitals

    Emails WordPress

    WordPress n'envoie plus d'emails, configuration SMTP, spam.

    Emails non envoyésSpamConfiguration SMTP

    Médias WordPress

    Images qui ne s'affichent pas, erreur upload, miniatures.

    Images absentesErreur HTTPUpload bloqué

    Sécurité WordPress

    Site piraté, malware, nettoyage, désinfection complète.

    Site hackéMalwareRedirections spam

    Problèmes serveur

    Base de données, hébergement OVH, o2switch, PlanetHoster.

    Bug MySQLProblème hébergeurBase de données

    Migration & refonte

    Migration ratée, changement de domaine, passage HTTPS.

    Migration ratéeURLs casséesHTTPS

    WordPress Multisite

    Problèmes réseau multisite, plugins incompatibles.

    Bug multisiteRéseauMigration multisite

    Affichage & compatibilité

    Problèmes mobile, Chrome, Safari, responsive design.

    Bug mobileChrome/SafariResponsive

    Mise à jour WordPress

    Bug après mise à jour, rollback, compatibilité PHP.

    Mise à jour ratéeRollbackCompatibilité PHP

    Diagnostic WordPress

    Audit technique, analyse de bug, activation debug mode.

    Audit techniqueDebug modeAnalyse erreurs

    Erreurs PHP WordPress

    Fatal error, Parse error, Warning PHP affichés sur votre site.

    Fatal errorParse errorWarning PHP

    Comment se déroule un dépannage ?

    Une méthodologie éprouvée pour résoudre vos problèmes rapidement et efficacement.

    1

    Contact

    Décrivez votre problème par téléphone ou via notre formulaire.

    2

    Diagnostic

    Analyse gratuite de votre site pour identifier la cause du bug.

    3

    Devis

    Proposition claire avec délai et tarif avant toute intervention.

    4

    Résolution

    Correction du problème et vérification complète du site.

    Questions fréquentes sur le dépannage WordPress

    Quels types de bugs WordPress pouvez-vous réparer ?

    Nous intervenons sur tous les types de problèmes WordPress : écran blanc, erreurs 500/403/404, plugins défaillants, thèmes cassés, piratage, lenteurs, problèmes d'emails, erreurs de base de données, et bien plus encore.

    En combien de temps intervenez-vous ?

    Notre temps de réponse moyen est de 2 heures. 98% des problèmes sont résolus dans les 24 heures suivant la prise en charge.

    Intervenez-vous à distance ?

    Oui, toutes nos interventions sont réalisées à distance. Nous avons simplement besoin d'un accès à votre administration WordPress et/ou à votre hébergement pour intervenir.

    Combien coûte un dépannage WordPress ?

    Le tarif dépend de la complexité du problème. Nous établissons un diagnostic gratuit et vous proposons un devis avant toute intervention. Pour éviter les pannes, découvrez notre offre de maintenance à 39€/mois.

    Prévenez les pannes avec notre maintenance WordPress

    Plutôt que de subir les bugs, anticipez-les. Notre offre de maintenance à 39€/mois vous garantit un site WordPress sécurisé, à jour et performant.