Erreur critique WordPress
"Une erreur critique s'est produite sur ce site"
Ce message bloque l'accès à votre site ? Nos experts interviennent rapidement pour identifier et corriger le problème.
Qu'est-ce que l'erreur critique ?
Depuis WordPress 5.2, le système de "Protection contre les erreurs fatales" affiche ce message lorsqu'une erreur PHP grave empêche le site de fonctionner correctement.
WordPress envoie également un email à l'administrateur contenant un lien spécial pour accéder au site en "mode récupération" et désactiver le plugin ou thème problématique.
Vérifiez vos emails ! WordPress a probablement envoyé un email avec un lien de récupération à l'adresse admin du site.
Causes fréquentes
Plugin incompatible
Un plugin a été mis à jour et n'est plus compatible avec votre version de WordPress ou PHP.
Thème défectueux
Le thème contient une erreur de syntaxe PHP ou utilise des fonctions obsolètes.
Mise à jour ratée
Une mise à jour de WordPress, thème ou plugin a échoué en cours de route.
Modification de code
Une modification récente dans functions.php ou un fichier du thème contient une erreur.
Comment résoudre l'erreur critique
Utiliser le mode récupération
Cherchez l'email de WordPress et cliquez sur le lien de récupération pour accéder au tableau de bord et désactiver l'extension problématique.
Désactiver les plugins via FTP
Connectez-vous en FTP et renommez le dossier /wp-content/plugins/ pour désactiver tous les plugins d'un coup.
Changer de thème via FTP
Renommez le dossier de votre thème actif dans /wp-content/themes/ pour forcer l'activation d'un thème par défaut.
Activer le debug
Ajoutez define('WP_DEBUG', true); et define('WP_DEBUG_LOG', true); dans wp-config.php pour voir l'erreur exacte.
L'erreur persiste ?
Nos experts WordPress peuvent résoudre votre erreur critique en quelques heures. Diagnostic gratuit et intervention rapide.
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